総務・管理部門の役割と業務の具体的進め方

１．もう一度、総務は会社の中心に戻れ
１）総務こそが会社の将来を左右する
２）これからの総務担当者の心構え
３）外に出す仕事、出してはいけない仕事
４）組織の変更は総務が提案する

２．時代遅れの総務にならないために
１）結果処理型から未来展望型へ
２）会社の基本理念を再確認・再構築せよ
３）新しい時代における総務担当者の条件
４）総務担当者が効率的に仕事をすすめるには

３．今、求められている総務の業務とは
１）制裁があれば、表彰制度を設けよ
２）経理とは違う、総務がたてる年度計画
３）人事とは違う、総務がたてる組織計画
４）定年延長と総務の仕事
５）総務だからできる高齢者活用の制度整備
６）総務は謙虚であるが毅然とする
７）今こそ時間外労働の抑制を
８）管理監督者の見直し
９）有期労働契約者の無期転換制度への対応

４．リスクマネジメントとＢＣＰ（事業継続計画）
１）リスクマネジメントのプロセスと対策
●リスクの洗い出し
●リスクの発生確率を考慮する
●リスクの影響度の測定
●リスク・コントロール
●マニュアルの作成
●実際の点検項目
２）ＢＣＰとは
●従来の防災対策との違い
●ＢＣＰ策定プロセスの概要
●想定されるリスク
（震災、台風、インフルエンザ、システム障害、爆発等）

５．緊急時の社内体制整備のポイント
１）安否確認と社内緊急連絡網
２）管理職教育項目への対応策の追加
３）災害以外の緊急的課題対策
４）緊急時の社内最高決定機関のあり方
５）就業規則への記載方法
６）反社会的組織対策
７）帰宅困難者対策

６．すぐに使える総務ハンドブック
１）社内年齢別対応表
２）社外提出書類一覧表
３）通勤経路別管理表
４）各種福利厚生実施アンケート
５）新資産管理台帳
６）試用期間満了報告書
７）人事評価観察表

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